在中空玻璃产业链中，铝条是不可或缺的核心材料。客户在选择供应商时，往往会从产品型号、品质对比以及售后服务等方面进行考察。结合我们的实际经验，以下几点是与客户沟通时最需要收集和解答的信息。

一、型号齐全，支持定制

我们拥有完整的中空铝条型号库，能够覆盖客户常见的各类规格，并支持定制化需求。无论是大批量订单，还是特殊尺寸，都可以灵活安排生产。这一点能确保客户在供货环节没有后顾之忧。

二、了解客户现有供应商，针对性沟通

要赢得客户，首先要清楚他们目前使用的供应商是哪家，然后进行有针对性的回应。

其一，就拓森、斌利达、恒发、坚朗春光等知名品牌来看，我们的产品在品质上不逊色，并且在同等质量下具有更高的性价比。客户若愿意，可以先看样品和报价。若客户在佛山区域有一定量的需求，我们甚至可以直接送样上门，面对面沟通。

其二，如果客户目前使用的是河北廊坊一带的铝条厂产品，我们完全可以强调：在管型精度、合片不易开裂等方面，我们的品质更胜一筹。而且在价格上差别并不大，这会给客户更多信心。

其三，若客户采购的是本地经销商供货，往往会面临产品来源杂乱、品质不稳定、价格偏高以及售后缺失等问题。与我们合作，客户则能得到更稳定的品质保障和更可靠的服务支持。

三、现有产品存在的问题与解决方案

不少客户会在使用中遇到质量问题，我们可以结合实际情况，给出明确解答：

其一，合片变形。常见原因是管型不正，两边垂直面受力不均。我们的生产设备均为进口机型，加上多年铝条生产经验，能保证管型精度，不会轻易出现合片变形。

其二，折弯开裂。这通常有两方面原因：一是厚度不足，尤其是使用北京博驰折弯机时，0.3mm以下的铝条容易开裂；二是背面焊缝不牢。我们采用无缝焊接技术，能确保焊缝强度更高，避免此类问题。

其三，打丁基胶时漏白。这是客户经常反馈的问题。我们会建议使用黑色带边铝条，从根源上避免漏白的情况，让成品玻璃外观更美观，也更符合高端建筑对细节的要求。

总结

客户在选择中空铝条时，关注的不仅是价格，还包括产品型号是否齐全、品质是否稳定、是否有完善的售后保障。通过针对性地收集信息并作出解答，我们能够帮助客户解决实际问题，展示出产品与服务的核心优势。这不仅能提升客户信任度，也为后续长期合作奠定了基础。